LinkedIn网址: www.linkedin.com 全球统一
一.为什么外贸B2B建议用LinkedIn开发客户?
1.什么是LinkedIn?
答:LinkedIn是目前全球最大的职场社交平台,有7.72亿多用户(截止到2021.11),全球的中大型公司都有在使用LinkedIn,LinkedIn上非常适合开展B2B业务,只要掌握了方法,通过领英找到自己的精准客户是件非常容易的事。
2.我的行业适合用LinkedIn吗?
答:领英不挑行业的,如果你做的是B2B,那么领英就是你非常适合你的首选社交平台,无论你的产品是B端属性较强 还是C 端属性强,都适合在领英上开发。
May老师的的明星学员非常多,行业包括但不局限于: LED,消费类电子,电路
板,电池类,汽车配件,家具,防疫物资、服装,鞋子,箱包,工艺品,农产品海鲜类,化工原料,机械设备类,医疗器械,模具,太阳能光伏类,包装行业,工业用品,方案输出服务类,玻璃制品等。
3.LinkedIn适合开发哪些国家和市场?
答.根据 LinkedIn 的官方数据统计, LinkedIn 用户基数最大的国家有美国、印度,欧洲(比如意大利、德国、法国等)、南美、澳大利亚等,但是在日韩和非洲(南非除外)使用领英比较少。更多关于LinkedIn的数据,可以在网站上了解。https://www.businessofapps.com/data/linkedin-statistics/
4. 在国际社交平台中,LinkedIn和Facebook我要选哪个?
答.如果你做的是B2B,那么就首选 LinkedIn ,因为 LinkedIn 是目前全球最大的职场社交平台,客户非常的精准, 55%的国际买家会通过社交媒体寻找供应商,75%的买家会通过社交媒体来协助做出采购决策,LinkedIn的商机转化率远远高于其它平台。
如果有时间也可以把Facebook用起来,但是时间精力有限,就做一个LinkedIn平台,把它用好就足够了。如果你做的是B2C,那就建议你首选Facebook。
如下是关于海外B2B买家在选择找寻供应商的渠道,我相信您看懂后,就知道如何布局这3大金矿,分别是Google, LinkedIn, Youtube.
5.LinkedIn不是用来招聘的吗?怎么还能找客户?
答:你说的很对,LinkedIn以前确实是从招聘起家的,不过那是5年前的事了,现在领英不止是招聘平台,更是一个商业平台,对于我们外贸人来说,LinkedIn是最合适找客户,分析客户和开发客户的平台。
6.使用LinkedIn要花钱吗?
答:LinkedIn会员是免费注册的,而且老师教的大部分内容也都是以免费帐号的应用为主。在LinkedIn上,免费用免费的玩法,免费也同样找到你的客户,比如May老师的一个叫Susan的学员,以前就是一直在用领英的免费帐号,专门开发国际大客户,接下的订单足够养活2000人的工厂。当然如果你想节省时间提高效率,也只需付很少的费用购买最适合我们外贸人的 SALES NAVGATOR 会员方案,收费也很便宜,一个月539,一年4299,效率就更高了。
简单来说,如果你的资金预算有限(比如是SOHO,中小企业),那么用LinkedIn是性价比最高的客户开发平台。
7.我已经在阿里、MIC等平台上开了帐户,还有需要用LinkedIn吗?
答:如果你已经在开了平台帐户,而且运营的不错,那么可以继续使用,同时结合LinkedIn来用,那么将大大提高你的平台询盘转化率,那是因为:
- 现在55%的国际买家会通过社交媒体寻找供应商,75%的买家会通过社交媒体来协助做出采购决策,而在社交媒体中,LinkedIn是最适合B2B的,你想想,如果客户在平台上找到了多个差不多的供应商,最后会怎么选?他一定会通过LinkedIn等社交媒体来了解供应商,这时候如果你都没注册或者LinkedIn页面做的很差,你说客户会选谁?
- 我们也可以通过LinkedIn很容易获得客户的很多信息,结合ALI平台进行客户分析,这样就把询盘转化率提高了很多;
8.LinkedIn在国内能用吗?要不要翻墙?
答:相比Facebook,Youtube、Twitter等,LinkedIn是目前唯一不用翻墙就能在国内正常使用的平台,所以在国内使用最方便的,明年开始,预计国内的版的领英将改版为去社交化的纯招聘网站,到时想要正常使用国际版的带社交功能的领英,就必须翻墙了。
9.现在学来得及吗?
答:LinkedIn目前还处于红利期,而且我们中国小伙伴用的还不是特别多,所以现在早学早用早受益,如果自己摸索,也许1年还没入门,等你研究1年好不容易入门了,才发现很多红利期已经过了,效果就不如现在的好了,就像当初的淘宝,亚马逊,所以现在投资几千块给自己是非常值得的。
10.LinkedIn能解决什么问题?
答:如果你是做的是B2B市场,那么LinkedIn能帮助你和你的企业解决这些问题:
- 如果你没有客户,可以帮你找到精准的客户,特别是中大客户
- 跟了许久都不理的的客户,可以通过领英帮你激活客户。
- 可以带来新的询盘和订单,开辟新的客户市场蓝海。
- 可以结合公司原有的平台、展会、官网,带来效果最大化。
11.LinkedIn上是怎么开发客户的?
答:根据May老师8年重度使用LinkedIn的经验,LinkedIn上开发客户有三种思维,
1.可以主动出击寻找开发客户 (LinkedIn的9个维度中,特别适合开发客户的people, company, post, events, group等维度)
2. 可以采用“内容营销花香引蝶”的思维,通过好的文案、图片、视频吸引客户主动找上门来。
3.激活历史资源没成交的客户(展会,B2B平台,google找寻的客户,用LinkedIn做背调,情感营销,内容再营销,激活转化)
我们这边比较推荐同时结合自己的开发优势,采用主动出击或花香引蝶两种方式开发客户,光主动出击就具体有30多种开发方法,在May老师的领英线下课和线上课都有介绍喔,有需要了解可以点下方文字。
二.注册登录LinkedIn方面FAQ
问题 1:使用LinkedIn要花钱吗?
May老师 :LinkedIn会员是免费注册的,而且老师教的大部分内容也都是以免费帐号的应用为主,老师的许多学员通过免费的LinkedIn帐号,也收获了许多订单,当然如果你想希望更加高效,我们推荐你在用好免费帐号的基础上,也可以购买最适合我们外贸人的 SALES NAVGATOR 会员方案,收费也不贵,一年RMB4299,关于LinkedIn的付费帐号的详细用法,老师在课中也会有详细介绍。
问题 2:使用LinkedIn需要翻墙FQ吗?
May老师 :不需要,但是如果科学上网FQ,特别是锁定美国线路后,功能更多,比如group, video等。具体详见问题9
问题 3:注册LinkedIn只能用手机号注册?还是可以用邮箱注册,用公司邮箱还是个人邮箱?
May 老师: 2019年底,中国用户只能用手机号注册,海外用户可以用邮箱注册 (科学上网)
提醒:中国用户手机号注册后一定要在me-setting & Privacy项下的account里补充邮箱,建议1个公司邮箱,1个个人邮箱。如果没有验证邮箱,可能会缺少功能。
如果解决科学上网问题后,可以用邮箱注册 (鼓励尽可能科学上网,美国线路,以后的功能也会多很多)
问题 4:PC端LinkedIn登陆不了?
May 老师建议: 清空你的历史记录,cookie,用 google chrome,并升级到最新版本,如果提示需要验证或提供资料才能登录,按提示要求提供相关资料。
问题 5:LinkedIn中英文界面
语言可以设置。在主页右上角“我”-“语言”(me-_language 切换)里面。LinkedIn建议用英文界面,版面更全面,中文界面不专业,功能不全,比如中文界面英下是没有 Group等功能。
问题 6:我可以建立多个LinkedIn帐号吗?
原则上LinkedIn个人帐号必须用本人真实的姓名,手机号或邮箱来注册,所以一个真实的人只能创建一个LinkedIn帐号。
问题 7:一个LinkedIn账户可以同时做多种产品吗?
May 老师:取决于自己的定位,如果多款的产品跨度不大,属于同一个行业,可以建立运营一个帐号。后续可以建立公司主页,就不同的产品分别建立产品专区 (Showcase)
如果你是2个跨度非常大的产品,比如LED LIGHT, MACHINE, 那建议想办法分别建立帐号,分开运营。
问题 8:LinkedIn的 PC 端和手机端怎么合理使用?
May 老师建议: 前期基本工作建议用 PC 端,用英文语言界面,PC 端功能更全。
手机端作为平时简单的查看,关系维护,和简单的发 post。
中国用户手机端原则上只能下“领英”app,下载 APP.
如果想下载英文app “LinkedIn”,可以先把手机系统语言切换为英文,翻墙后从Google Play下载。
建议:
A) 英文PC端 + 中文“领英”APP: 因为2者互补,领英中国APP端经常会推出一些优惠政策,并且目前当PC端搜索受限时,手机端依然可以搜索。(电脑端和手机羰还没有实现无缝对接).
B) 或者完全用PC端,不鼓励光用手机APP.
特别注意 :请尽可能保持电脑端和手机端不要同时登录,不要频繁更换IP, 以免引起不必要的一些麻烦,比如帐号2步验证,或者受限需要提交身份资料进行审核。
问题 9:怎么样才能用到LinkedIn的 最新最全的功能比如Group, Video?
用LinkedIn Video等最新功能,请自查如下条件是否满足:
1.科学上网(有的还要打开全局模式),推荐美国线路 ,因科学软件很多界面不同有差异,如不能正常使用请详细咨询其客服。
2.推荐英文语言
3.推荐google chrome 浏览器,最新版本,如果能满足了就能看到VIDEO的按钮
三.LinkedIn加人方面 & 发动态 & 运营方面FAQ
A.加人方面:
问题 1:LinkedIn加人有哪些注意点?
1) 先将 Profile 完善。
建议是 All-Star 以上,能到完美 Profile 最好了,以便增强专业感,加强信任。
Profile 是门面,如果你想加人通过率高或是别人加你,这是必须的第一步工作。
2)确保你的 Profile Photo, Name 完整展示。
看到那些个人图像都没有的 Invitation, 很少有人愿意接受的。
Tips: Setting—Account—Basic—Showing Profile Photos
Tips: Setting— Privacy—Profile Privacy—- who can see your last name;
3)建议打开你想加的那个人的 Profile, 点开 Profile 再行动。
点开 Profile后,大部分的情况下有connect按钮,如果没有的,尝试在人名右边的小 3 横点,会有很多隐藏的选项,比如 Connect, follow;如果只看到follow, 没有Connect按钮,是对方设置,不想被骚扰。
4)先仔细研究此人的 Profile;
Tips: CTRL + F可以进行查找过滤,通过输入关键词,看其出现的地方来判断此人是否是你的潜在客户。
5)个性化写 Invitation (Add Note);
6)别人通过你后,发 Sweet Message 表示感谢等。
7) LinkedIn上每 天发 invitation上限 :
原则上最高不超过100,每个帐号有差异,有些帐号可能发20来个就不给发了,与平时的通过率有关,还与帐号的完善运营情况有关,只要出现系统提示,请不要再发送invitation加人了。请不要认为发出去的invitation越多越好,而是更应该关注accept rate (通过率)。
B.发动态方面:
问题 1:Post 照片只能添加一张吗?如何添加多张照片?
May 老师建议 :手机端可以多张。目前 PC 端选择多图的方法是,把需要上传的图片放到同一资料夹里,选择的时候同时按住CTRL键进行多选,最多一次选9张, Post 图片大小没有具体的要求,只是不要太大,建议不超过 100K.
站在效果方面,一般单图更聚焦,单图优于多图,长方形优于正方形。
C. 运营方面:
问题 1:使用LinkedIn个人帐号,有些什么建议或者避免的坑?
May 老师建议:
1)第一步一定是将 Profile 完善,没做好这一步,没到 All-Star 前,建议不要先加人,加了通过率也低,反而不好;
2)前期多发高质量动态和文章,有所沉淀后,再尝试着加人,这样给客户良好的第一印象,树立专业的个人品牌形象。
3)加了人后,请不要马上发骚扰推销信或广告,以免对方反感report你。
4)如果要做公司产品宣传或推广,记得一定是分享有价值的行业信息,给别人以帮助和支持,也就是我们所说的软文,LinkedIn不适合 Direct Advertising ,除非你是用的付费推广方案。
5)慎用google插件,以及市面上的群发等领英工具来绕开LinkedIn限制,获取不该获取的信息,比如非1度联系人的邮箱等,这些都是违反用户协议,容易导致帐号受限或者被封。特别建议将user agreement详细看3遍。
问题 2:LinkedIn个人帐号运行一段时间后,如何查询自己SSI打分情况?我需要特别注重这些分数的提高吗?
May 老师: 查询网址:www.linkedin.com/sales/ssi
LinkedIn的 social selling,其实就是四件事,各对应 25分。
维度 1:Establish your professional brand
维度 2:Find the right people
维度 3:Engage with insights
维度 4:Build relationships
不需要特别注重这些分数的提高,对于我们销售来说,最重要的是有询盘,有客户,有订单,至于SSI得分,只是运营层面的一个表现而已。我们有非常多外贸小伙伴,SSI得分非常低,但是在LinkedIn结合传统方式,搞定几十几百几千万订单呢。
问题 3:公司的每个人都需要在LinkedIn上建立公司主页吗?
May 老师: LinkedIn公司主页(LinkedIn Company Page)是公司的重要资产,公司可指定专门的运营人员创建并运营,其它人员只需要在自己的个人帐号Profile那做和公司主页的关联工作就好了。详细操作课程中会讲到。
以上是部分LinkedIn小白的常见问题及解答,期待对你有所帮助。
四.关于May老师领英线下课 FAQ
从现在开始,挖掘LinkedIn这座外贸B2B的金矿吧。
1. May老师简介
2.我什么要参加May老师的领英线下课?
答:May老师的“外贸B2B赢在LinkedIn”课程里是外贸行业里领英讲的最好的,她写的《外贸社交媒体营销新思维—- 向无效社交说NO》,由领英中国作序力荐。
May目前有15年外贸一线实战经验,8年领英平台营销经验,100多场领英实战外贸线下分享,May老师完全站在外贸视角角度来分享,了解外贸人的需求,May老师的许多学员,通过领英收获了许多的订单和客户,课程内容非常实战。
3. 参加线下小班课课程将会有什么收获?
- 课上就能找到500~5000个精准行业客户!
- 通过领英,开拓出一个低成本高效开发客户的新渠道!
- 通过领英开发客户、分析客户,再到转化订单全套新思维和落地工具!
- 让您原来的传统B2B渠道(ALI、MIC平台、展会)询盘转化率数倍增长!
- 课后微信群问题免费咨询,20多个落地工具,定期沙龙助力学员落地 !
- 撩客8步走+12种撩客方法,内容营销让客户主动来撩你,再也不缺客户了!
4. 课程怎么保证落地的?
答:我们是这样保证落地的:
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- 课前:报名后送课前学习辅导课,帮助在课前打好基础;
- 课前:开课前7-10天开始建学员群,发课前开始课前辅导,有利于课中吸收;
- 课中:3天2晚学习:必须带电脑过来,中间有许多实操环节,手把手教大家;
- 课后:共分享30多个落地资料,微信群交流和答疑;
- 课后:新知识点分享 (不定期的直播,不定期的PDF资料分享,明星学员分享)
5.领英课程内容有哪些?
领英小班课课程 包含以下的服务内容:
1.报线下课送线上课:共60节近12小时(线上课如果单独购买费用1998)
2.线下3天2晚面对面学习.
3.落地资料总共近30个PDF资料。
4.学员群持续交流(群里会零星新知识点补充)
5.上课内容方面相当于正常老师6天的内容量。
6.目前费用是7598,多人报名有团购优惠;
6.了解更多和联系报名
如果想要了解更多我们的信息,可访问我的网站:www.le-mao.com,或关注我的朋友圈。
祝您收获多多,2022年遇见更好的自己!在LinkedIn这个适合外贸B2B去挖的金矿上,收获多多,赚多多!